国际邮轮乘务管理专业就业方向与就业岗位有哪些(国际邮轮乘务管理指南)

大学介绍 2023-01-19 20:13:41

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国际邮轮乘务管理专业介绍

高考填报志愿时，国际邮轮乘务管理专业就业方向与就业岗位有哪些是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是相关介绍，希望对大家有所帮助。

1、就业方向与就业岗位

面向邮轮酒店部门宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等岗位（群）。

2、主要专业能力要求

具有协助乘客办理登船离船手续、前台咨询、投诉处理等宾客接待服务的能力；

具有做好日常客舱清扫、设备维护、住客服务等工作的客舱清洁保养的能力；

具有在邮轮餐厅、酒吧、咖啡厅等场所提供就餐及酒水服务的餐饮服务的能力；

具有在邮轮剧场、健身场所、水疗中心等提供对客服务与秩序管理的休闲娱乐服务的能力；

具有根据乘客消费需求及消费心理对邮轮产品进行推荐与销售的产品销售的能力；

具有对邮轮场所进行清洁消毒，做好卫生健康防护等卫生防疫工作的能力；

具有在紧急情况下应急、疏导乘客避险避难、求生救生等船员基本安全和安保的能力；

具有熟练使用邮轮管理信息系统，适应邮轮产业数字化发展需求的基本数字技能；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

3、职业类证书举例

职业资格证书：船员资格

职业技能等级证书：邮轮运营服务

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