高速铁路客运服务专业就业方向与就业岗位有哪些(高速铁路客运服务指南)

专业排名 2023-01-20 20:53:22

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高速铁路客运服务

高考填报志愿时，高速铁路客运服务专业就业方向与就业岗位有哪些是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是相关介绍，希望对大家有所帮助。

1、就业方向与就业岗位

面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。

2、主要专业能力要求

具有良好的语言和文字表达及客户服务的能力；

具有客运设备设施及相关系统的运用能力；

具有正确办理车票发售及旅客旅行变更等手续的能力；

具有进行规范化站务、乘务服务作业及站车协同作业的能力；

具有编制、调整日班客运计划，做好客运营销及收入管理工作的能力；

具有正确使用智慧铁路客运服务系统、智能高速铁路服务技术进行作业的能力；

具有初步处理站车卫生防疫、突发事件及客伤事件的能力；

具有应用铁路旅客运输业相关的绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理及法律法规等相关知识的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

3、接续专业举例

接续高职本科专业举例：高速铁路运营管理

接续普通本科专业举例：交通运输

高速铁路客运服务专业就业方向与就业岗位有哪些(高速铁路客运服务指南)

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