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导读:空中乘务员职务,空中乘务员工作描述,空中乘务员,1、维护飞行安全。在飞机发生医生紧急事件的时候,乘务员要抓紧时间处理,并且维护客舱秩序
乘务员岗位职责: 1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。 3、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负...
空中乘务员用通俗的话来说就是空姐或者空少,他们的工作都是在飞机上完成的,大多数人认为他们的工作内容就是服务乘客,发便当等,其实并不止这些。空中乘务员的工作内容还有很多,今天就让小编来告诉你们具体有哪些工作内容吧。
空中乘务员岗位职责
1、维护飞行安全。在飞机发生医生紧急事件的时候,乘务员要抓紧时间处理,并且维护客舱秩序,协助机长和保卫人员做好安保工作。
2、为乘客提供各种机内服务。为乘客提供飞机餐和饮料的供应,免税商品的售卖,帮助乘客在机场内能舒服搭乘等。
3、机内清洁。空乘要处理乘客的垃圾回收,清扫乘客的呕吐物,清洁洗脸台等,让机内保持干净整洁的状态。
4、安全知识的普及,确认乘客安全等。飞机起降的时候,要确认乘客是否系安全带,给乘客介绍逃生设备,告诉乘客如何使用逃生设备等。
5、收集乘客反馈的信息,整合之后向乘务长回报。
标签: 空中乘务员职务
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